稳步推进“楚雄评议”推广运用 提升工作效能让群众更满意
楚雄州委州直机关工委扎实开展群众评议州直机关作风活动,开发了“楚雄
(资料图片仅供参考)
楚雄州委州直机关工委扎实开展群众评议州直机关作风活动,开发了“楚雄评议”系统,目前楚雄州正在如火如荼开展该系统的扫码评议小程序的推广使用,以群众满意度评价作为改进机关作风的突破口,以群众评议推动作风大转变、效能大提升、发展大跨越,为推动楚雄州经济社会高质量发展提供坚实的作风保障。
大力推广使用“楚雄评议”系统。为提升评议管理员的操作能力,稳步推进“楚雄评议”系统推广运用,纳入“楚雄评议”系统的参评单位76家参评单位参加了系统培训会。此后各参评单位管理员定期登录“楚雄评议”系统,及时接收、登记基本满意和不满意评价事项,建立评价事项办理工作台账,逐件登记办理去向,强化跟踪督促,做到事事有着落、件件可追溯。目前,各参评单位在服务窗口、办公场所、网络平台张贴公布单位的场所评议二维码以及公共场所二维码,引导服务对象、市场主体、基层群众对办事过程进行扫码评价,推动群众评议机关作风活动常态化长效化开展。
建立健全作风评议责任落实机制。按照州党委统一安排部署,开展作风评议情况作为作风革命效能革命重要考核指标,纳入年度综合绩效考评内容,同时也将纳入党组(党委)书记述职评议考核,以强有力的考评机制倒逼责任落实、作风改进。建立责任落实体系,明确党委(党组)书记第一责任、分管领导审核把关责任、工作人员具体负责,着力解决机关作风存在的突出问题,以作风评议深入推进思想观念变革、领导方式变革、组织方法变革、工作作风变革,持续优化营商环境,更加注重在一线优服务、抓落实、促发展。州级各参评单位高度重视作风评议工作,及时召开动员部署会,制定群众评议机关作风活动方案。部门党委(党组)履行作风评议活动的主体责任,把开展群众评议机关作风活动作为推进作风革命,加强机关效能建设的重点任务,作为整治形式主义官僚主义顽疾的重要手段,对群众反映的作风问题精准掌握、靶向整治,以“抓铁有痕、踏石留印”的劲头严抓不放、常抓不懈。
坚持以群众满意为目标评价导向。加强平台系统管理,最大限度发挥群众监督作用。研究制定《州级部门年度“三服务”清单和“楚雄评议”工作考评细则》,细化考核内容,量化评分标准,把优化服务和群众满意紧密结合起来,以群众满意为评价导向推进作风转变。各单位党委(党组)定期研究作风评议工作,研究制定整改措施,明确整改责任,及时通过网络或其他形式向群众反馈,以扎实的整改成效取信于民。窗口单位充分发挥服务群众的主阵地作用,在每个窗口亮出评议二维码,随时随地接受群众评议,不断改进服务态度,提高工作效能,让数据多跑路、让群众少跑腿。
作风评议活动启动以来,楚雄州委州直机关工委大力推广使用“楚雄评议”系统,广泛开展“我为群众办实事”和承诺践诺活动,在服务基层、服务企业、服务群众上动真格、出实招、见实效,群众的幸福感、获得感、信任感不断增强。
云南网通讯员 刘志刚
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